Ons systeem stuurt altijd automatisch een respons als men ons mailt.
Indien je geen automatische respons hebt ontvangen, is de kans groot dat je gebruikt maakt van een (te) strenge spamfilter. Dit gebeurd zeer vaak bij gratis emailadressen zoals gmail, hotmail, etc.
Kijk dus altijd éérst of onze mails in de spammap zijn belandt.
Om te voorkomen dat onze emails in de spammap belanden, is het belangrijk dat ons emailadres (info@lientje.com) in de contactenlijst staat. Dan kan je er zeker van zijn dat onze email altijd aan komt.
Verder kan je ook altijd inloggen via https://lientje.com/clientarea.php, en daar alle supportvragen en antwoorden van onze zijde bekijken. Dit kan handig zijn als het communicatie emailadres dat je bij ons hanteert een emailadres is dat ook daadwerkelijk bij ons is ondergebracht en onbereikbaar is.
Mocht je desondanks problemen ondervinden met de communicatie, dan raden wij aan een ander emailadres te gebruiken.
- 0 Benutzer fanden dies hilfreich